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英语有口音 担心职场霸凌调查线上会议加剧“发音歧视”

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你认为带英国口音的英语优雅吗?或者你有没有因为英语有“桌面发音”而被调侃过? 纽约人事咨询公司TriangleInvestigations的负责人KiaRoberts证实,工作场所存在“口音歧视”。一名员工向他反映,他说英语带有埃塞俄比亚口音,因此在网上会议中发言时不断被


你认为带英国口音的英语优雅吗?或者你有没有因为英语有“桌面发音”而被调侃过?

纽约人事咨询公司Triangle  Investigations的负责人Kia  Roberts证实,工作场所存在“口音歧视”。一名员工向他反映,他说英语带有埃塞俄比亚口音,因此在网上会议中发言时不断被同事打断,因为其他人听不懂他的口音。从那以后,他觉得自己的口音不如自己,于是改变了写作信息来表达自己的观点。

经过人事咨询公司的深入调查,发现这家公司有色人种的员工因为“口音”而受到不同的对待,他们的想法没有得到尊重。

他不是个案。据统计,英语是全球通用语言,其中75%以上是非母语人士,广泛应用于商业、科学、政治等重要领域。然而,人类非但不尊重多样性,反而对英语口音进行“分类”,区分母语者和非母语者,从而造成歧视。

甚至,口音歧视可以说是“深入人心”,你可能会在不经意间对某一种口音产生偏见。随着远程办公的普及,人与人之间的对话不仅要有效,还要表现出尊重。如何消除歧视,创造平等,是全世界需要讨论的关键问题之一。

受国家、种族、阶级和心理的影响,口音歧视并不简单

专家指出,国家、阶级、种族、地区差异等因素。会影响口音偏差。

当你听到英语时,你可能会想到富裕发达的白人单语国家。澳大利亚柯廷大学的社会语言学家Sender  Dovchin说,带有美国、英国和澳大利亚口音的英语最受欢迎;相比之下,在尼日利亚、新加坡和其他多语言国家,尽管英语是官方语言,但它通常被认为是不正统的或没有吸引力的。

“如果法国、德国或意大利等欧洲人有口音,大家都会觉得那么可爱和新潮;但是亚洲人、非洲人或中东人说英语可能会让听众不高兴或不信任。多弗钦解释说,即使他们是以英语为母语的人,他们仍然可能受到刻板印象的影响。

另一个常见的例子是非裔美国人。美国研究发现,非裔美国人的说话方式会影响法庭判决。与一般美式英语相比,如果在录音材料中使用黑人美式英语,陪审员更容易对其持有负面评论,这也与有罪判决的增加有关。

或者,你发现自己有以上偏见,但你不是故意的!《BBC》指出,口音歧视其实与心理机制有关。面对不熟悉的口音,大脑需要花更多的精力去理解;出于对被认可的口音的归属感,你自然会排斥不同口音的人。因此,很多人容易误解带有外国口音的英语,而忽略了真正的语言交流和工作能力。

消除口音歧视?个人、公司和政府必须行动起来

社会语言学家朵夫钦说:“我们不能无所作为,指望口音歧视有一天会自然消失。要消除口音带来的偏见,专家认为个人、企业甚至政府都应该齐心协力。

宾夕法尼亚州立大学的语言学家Suresh  Canagarajah认为,人类应该关注语言的“交流作用”。在工作中,以英语为母语的人可以避免讲当地的笑话或俚语,尊重非母语人士的发言。大量接触不熟悉的口音后,大脑会变得更习惯,也更容易理解。

语言学家Canagarajah建议,公司不要排斥与不同口音的人交流,这样恐怕会失去潜在的市场;如果公司因为求职者的口音而拒绝录用,可能会错失优秀人才;同时,企业要承担社会责任,教会员工口音歧视对职场的负面影响。

然而,法国可以被描述为全球政府的典范。2018年,法国议员梅兰雄公开羞辱一名南方口音浓重的女记者。他不仅粗暴地打断了对方的来访,还声称自己“一个字也听不懂”。这一举动引起了全国人民的不满。去年底(2020年),法国以压倒性票数通过了一项法律草案,禁止国民因口音歧视他人,并将这种行为归类为“种族歧视”。违反法律的最高处罚是3年监禁和45 000欧元罚款。

虽然法律只限制了法国口音,但这是国家实力的重要一步。【汤姆】

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