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外教资质调查:无证者多,外教资格证可以“买” 英语培训机构难见外教资格证,中介称3000元可代办;有机构将非英语母语国的人员“包装”成“英国资深教育专家” 11月20日,希腊女生Kris前往中关村附近的外教中介机构应聘。尽管没有外教相关资质和教学经验,


外教资质调查:无证者多,外教资格证可以“买”

英语培训机构难见外教资格证,中介称3000元可代办;有机构将非英语母语国的人员“包装”成“英国资深教育专家”

11月20日,希腊女生Kris前往中关村附近的外教中介机构应聘。尽管没有外教相关资质和教学经验,也非英语母语国家,但中介表示仍然可以推荐她到一些小的外语机构去工作,只是收入比较低。

“现在基本上是个老外都能当培训机构老师。”开设少儿英语培训机构的林琳(化名)向记者表示,“不管此前有没有教学资质或经验,只要是有一张金发碧眼的脸,都能成为外教。”

据艾瑞咨询联合励步英语发布的《2016年中国少儿英语学习白皮书》,现阶段,约六成的家长让孩子通过线下培训机构学习英语。师资力量(如老师的知名度)及结构(如是否有中外教)成为众多家长选择培训机构的最主要标准。

一位曾在英语培训市场工作多年的业内人士向记者表示,如今绝大部分家长在送孩子学习外语时,都更倾向于有外教进行授课的机构。“在他们看来,外教来自英美等国,口语自然更纯正。”

巨大的英语培训消费市场,以及家长们的态度,让越来越多的培训机构大打“外教牌”。记者调查发现,国内多家培训机构的外教,大部分是“无证上岗”,甚至有的还是机构“包装”而成。有的外教则是旅游途中“顺便”兼职当老师。而家长对外教是否有相关资质并不清楚,他们在意的是“外国人”这个身份。

记者走访:“看不到”的外教资格证

近日,记者以“给家中小孩报名学英语”为由,走访了廊坊周边多家英语培训机构。对于记者要求看外教老师是否有相关资格证书,有机构人员表示“不方便提供”或者“资质不重要”。

在一家以“纯外教上课”为卖点的机构里,大厅四周墙上挂满了学员照片,10多位家长坐在大厅椅子上,通过监控电视看着孩子和外教上课的场景。

前台工作人员热情地介绍称,机构为纯外教上课,同时配搭1名中教老师辅助教学。“我们这边有2名女外教,4名男外教,都来自美国、英国、加拿大等以英语为母语的国家,在上课前我们也会进行严格的培训。”

当记者咨询这个“培训”是能获得教师资格证的培训,还是机构自己开设的培训课程时,该人员表示是“机构自己做的”。

记者随后咨询外教老师是否有教师资格证或者TESOL等证件,该人员称,自己手中并没有这些证件,也不清楚外教是否拥有类似资质,需要带孩子来参加试听课时,向外籍老师或者课程顾问进行咨询。记者追问能否立即咨询课程顾问以及外教时,对方表示,“顾问全部在外面,没有人在机构现场。”

外教是否会向家长出示资格证?现场一位家长告诉记者,自己孩子已经上了快2个月课程,从没看到类似资格证。此前他也听说过外教需要资质才能上课,但孩子在体验课时特别喜欢外教,自己也觉得老师水平不错,因此对资质并不在意。“只要孩子喜欢,能学到东西就行。”

另一位家长则向记者表示,自己曾因为机构给不出资质,而去打听过其他培训机构。但问了一圈后,几乎没有任何一家愿意提供资质证明。无奈之下,只能选择这家看上去环境更好,就读孩子更多的培训机构。

“不愿意出示证件的培训机构,很大可能没有资质。”一位业内人士向记者表示,“他们通常会以邀请你上体验课,让孩子感受氛围等各种理由进行推诿。”

在另一家少儿英语培训机构里,前台人员向记者介绍称,该机构对于外教选择十分严苛,必须要拿到大学毕业证才能进入机构进行教学,“我们的英国籍外教是硕士学位,是有资格教大学的,而且他在中国做儿童教育已经有4、5年时间了,这方面完全不用担心。”但当记者提出能否看一下外教资质时,对方一再表示“不方便提供”。

“资质不重要,重要的是看孩子学得怎么样。”一位外语培训机构负责人在记者咨询旗下所聘请的外教资质时,毫不讳言,“我们机构里面有4位外教,就一位有TEFL资质,其他的都没有,但扎实的授课能力还是吸引了很多学生报名。”

记者调查了解到,不少英语培训机构尽管公示了外教简历,但却没有公示外教资质证书等信息。上述业内人士表示,如果要在网上进行资质查询,不仅需要外教姓名,还需要资质证书编号,缺少其中一项都无法查到。“这正是很多培训机构的‘底气’,反正你也查不到。挂出来也无所谓啊。”

培训业者:“大部分外教无教学资质”

“家长不知道外籍教师同样需要教学资质,他们只要看到金发碧眼的老外上课,就会下意识地觉得没问题。”经营着一家英语培训机构的林琳(化名)说。

2015年,当过多年英语老师的林琳辞职后,在老家开了一家针对3~12岁年龄段学生的英语培训机构。为了彰显“专业”,她特意邀请到2位留学国内的外国朋友在她的机构担任老师。

而事实上,在国内从事英语培训教学,同样需要相关资质。

11月20日,记者致电中国国家外国专家局时获悉,外国人要在国内英语培训机构从事外教工作,必须要持有外国人工作证,同时国籍必须是母语为英语的国家。此外,在国内培训机构工作的外教还必须是本科以上学历,两年相关工作经验的业内人士。“如果外教持有TEFL或者TESOL证件,可以放宽两年工作经验的要求,但据外专法(2017)36号文规定,前提是必须持有外国人工作证。”专家局相关人士向记者解释道。

而国内培训机构的这些外教老师,很多没有在中国执教的资质。“这几乎就是业内的潜规则。”林琳解释说,“国内很多培训机构心知肚明,不少所谓的外籍老师,都没有TEFL或者TESOL等从事教学资格的相关证件。”

“现在市面上的外籍老师很多没有资格证。”此前曾开设过英语培训班的王希(化名)说,学生家长并不了解外教需要持有资质才能从事教学工作,他们往往更在意的是外教“口音纯不纯”,以及“是不是白人”。

“2015年我聘请了3位教师,其中2位金发白皮肤的都来自挪威,母语根本不是英语,在留学中国之前也从没当过老师。而真正有着多年教学经验的是一位来自美国的黑人。”但让王希无奈的是,几乎所有的家长都更希望孩子能参加白人所带的培训班,“家长自己不会英语,因此他们很难考量教师的教学水平,都下意识觉得白人老师英语水平更好一些。”

根据博思数据发布的《2017-2022年中国英语培训行业市场投资前景分析及投资前景研究咨询报告》,2015年我国英语培训行业市场规模约1042亿元。预计到2020年,中国英语培训市场规模将突破2200亿元。

“国内教育培训机构的高酬劳吸引了不少外国人。其中大部分是半路出家,没有任何教学资质的外行。”林琳说。

Paul在一家省会城市做外教招聘的工作,每个月会通过各种网络社交渠道招聘五六十名外教,月薪在13000元-15000元之间。

“中国这么大,每个城市的外教需求是不均衡的,所以行业标准也有差异,是否要求拥有教学资质,是由需求关系所决定的。”Paul举例,比如北上广深这样的大城市,国际化程度高,外教市场起步早,而且比较成熟,薪资水平高,外国人聚集很多,所以对外教要求比较高。但在中国东北、西北地区的城市,薪资较低一些,外国人愿意主动去的少,对外教资质的要求就会低一些。

“过去十年,外教市场发生最大的变化是,外教涨薪的同时,资质合格的教师却并没有随之增加。”Paul表示,“2009年我们花9000元月薪就可以很容易招到外教,但现在13000元-15000元依然很难找到完全符合资质的外教。”

对于国内大多数外教没有从事外语教育资质的说法,Paul表示认同。他说,“确实如此,但并不是所有的外教都没有资质,一些急于招聘外教的机构会降低门槛来招更多的外国人,伪装成实力雄厚、资历深的样子。”

中介:“办证”价格数千元,“无证”会被压薪水

记者走访了北京七八家外教中介机构,以及有外教的教学机构发现,直接向教学机构应聘时,TEFL、TESOL资格和本科以上学历为基本要求,但向外教中介机构咨询时,几种证件都有“价格”。有中介称3000-6000元可搞定。

来自希腊的女生Kris想在中国从事外教工作,虽然来自非英语母语国家,但她大学学习英国文学,可以讲不带口音的标准英语,没有教学经验。

“有资格证的话最好,大机构喜欢招,很好介绍工作。”她在中关村一家负责外教中介的机构咨询应聘时,一名中介告诉她,“如果来自美国、英国、加拿大和澳大利亚等几个英语母语国家,本科学历以上,有2年以上工作经验,并且有TEFL或TESOL,在北京找外教工作的话可以进入一些大的英语机构,至少在月薪2万元以上。”

“Kris这种来自非英语母语国家的外国人应聘外教,用人机构会担心她有口音。而且比起资质,更注重她是否有教学经验。”该名外教中介表示,“工作签证是基本条件,否则就算是打黑工,用人单位现在怕麻烦,都很在意这一点。而TEFL和TESOL可以自己考,我们也可以代办,价格在4000元左右,大概需要一个半月时间。”

“有无资格证,收入差别很大。”该外教中介说,“非英语母语国家的外国人收入不会太高,而且没有资格证和经验,只能推荐到一些小的外语机构去,薪水非常低,大概只有几千块,还不到有资质外教薪水的一半。如果是非英语母语国家,但有资质,就可以达到1.5万元左右。”

为何有资质和无资质区别如此大?该名中介解释称,“用人单位都想少发工资,如果没有资质或者经验少,就会被狠压薪水。”

Kris又联系了位于海淀区的几家外教中介机构,对方都表示,“可以先来面试聊聊,资质可以慢慢补,课程是设计好的,主要教四岁到十几岁年龄段,只要简单培训就可以上岗工作。”

她表示,工作签证和教师资格证,都可以代办。工作签证代办费用由用人单位支付,约6000元,而如果一定需要教师资格证的话,可以由该名外国教师自己办理,费用由他承担。

当记者询问,办理教师资格证是否复杂时,该中介机构负责人说,“如果他在国外办理教师资格证,需要去驻华大使馆进行认证,在中国的话办起来比较简单,在线上课就可以,不到一个月可以拿到。如果着急让他入职,我们可以帮忙代办,但需要收取3000元费用。”

“我们办理的话很快就可以办好。”该负责人说,但具体代办渠道不便透露。

包装出的外教:“改国籍”变身英国教育专家

有的培训机构用“包装”的方式打造“资深教师”。开过英语培训班的王希就曾把挪威朋友宣传成“英国资深教育专家”。

据媒体去年报道,中泰证券研报分析,婴儿潮奠定K12市场规模未来5~10年的增长基础。全国K12英语市场规模保守估计为7296亿,未来5年将以10%~30%速度增长。

但持有教师资质的外教缺口严重,导致只要是外籍人士,都成为不少中小培训机构心目中的“教师”人选。

“不少机构为了彰显‘纯正’,都打着外教来自英美加等以英语为母语的国家,但市场中哪有那么多合适人选?”王希表示,“这时就需要按照家长心中的人选,将外教进行‘包装改造’。”

此前王希曾因为缺少“母语为英语”的外教人士,而将自己的挪威朋友,在宣传中以“改名”和“改国籍”的方式,将对方包装成一名“英国资深教育从业者”。

“其实非常简单。就是在培训机构所印发的传单,以及海报上修改而已。”王希回忆称,当时在得知自己的想法后,朋友曾一度担心被家长发现而提出反对,但在王希“提高薪酬”的诱惑下最终还是答应了。

王希的底气在于,这两位朋友在来中国之前,曾在英国生活过多年时间,无论对城市地理的了解,还是英语口语发音,都和当地人相差无几,不熟悉的人根本听不出差别来。

“当时我们打出资深英国教育培训专家招牌后,确实吸引了大批家长前来咨询报名。”那段时间里,两位外教没露出任何破绽,也没有家长提出检查护照、资质等要求。几乎全部学生以及家长都不知道面前这些“教育专家”,其实是没有任何教学资质的外籍普通工种人士。

记者在调查时发现,“伪装身份”已成为部分中小培训机构在业内发展的方式。一位曾在中国当外教的外籍人士接受媒体采访时承认,从未从事过教育的他曾先后收到多个机构的邀请,约其担任外教。而身边的朋友也有着被包装成其他国家,甚至连机构老板或许都不清楚其真实国籍的经历。

上个月,林琳开设的少儿英语培训机构合作的外教向她递交了辞职信,他们计划着去另一个城市旅行,顺便再以“外教”的身份寻找下一家培训机构。林琳也开始在市场中寻找其他的外籍人士作为外教,“不管此前有没有教学资质或经验,只要是有一张金发碧眼的脸,都能成为外教。”

“黑外教”:教学和安全或难保证

“其实很多外教在教学水平上并没有中籍老师教得好,毕竟他们没有经过系统学习。”王希称,“事实上,其中不少外教是来中国旅游的,以兼职形式到培训机构授课。这种情况造成的影响就是流动率高,课程质量不好保证。说不准孩子才适应了,外教就换人了。”

记者在调查时了解到,一些没有资质的外教来华所办理的签证并不是工作签,而只是留学或者旅游签。这种签证受时间限制,外籍人士在签证到期回国,很容易造成培训机构人员频繁流动。往往持旅游签的外教本身并不是教育工作者,此前未接触过教学工作,加上流动频繁,学生或许难学到有价值的课程。

“孩子最初参加的培训机构在一年内换了2、3位外教老师,每个教法都不一样,孩子也没学到什么东西。”记者在走访一家少儿英语培训机构时,一位家长无奈地表示。

去年,哈尔滨开展严厉打击外国人非法从事教学活动的专项行动,对百余家外语培训、幼教机构进行拉网式清查,共查处涉及4个国家的“黑外教”7人。这些“黑外教”大多是在校留学生,有的是刚刚留学毕业的无业人员,没有任何从事教学工作经验和相关部门认定的从业资质证明,普遍存在发音不清、语法不通、拼写不准的问题。

另一方面,外教人员的不稳定性也暴露出一定的安全隐患。根据媒体此前报道,国内多地爆出过多起外教事件,如外教在授课时对女学生进行性骚扰,有性侵前科外教在国内任职多年等。

“看似‘黑外教’只是缺少一个资质证,但实际上危害很大。如今市场虽然逐渐规范,但还是存在培训机构聘请黑外教的情况。我认为必须要整肃目前培训机构聘请外教资质混乱的局面。”上述业内人士表示。

“很多机构都不会和外教签订工作协议,就是单纯的合作,甚至连工资都是私下以现金的方式支付,这样才能避免因外教资质问题拖累机构。”王希说。
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